Starbucks ferme 8 000 magasins américains pour une formation sur les préjugés raciaux

Starbucks ferme 8 000 magasins américains pour une formation sur les préjugés raciaux

La chaîne de cafés Starbucks a fermé ses 8 000 succursales aux États-Unis durant un après-midi afin de faire suivre à ses employés une formation sur les «préjugés raciaux».

Environ 175 000 employés y participent. L’objectif est de prévenir la discrimination dans les cafés du groupe.

Cette initiative intervient après l’arrestation le mois dernier de deux hommes noirs qui avaient rendez-vous dans un Starbucks à Philadelphie et qui attendaient sans avoir commandé.

Suite à l’incident, des manifestants ont appelé à un boycott de Starbucks.

Le PDG de Starbucks, Kevin Johnson, s’est excusé au nom de la compagnie, promettant d’agir pour éviter à l’avenir ce genre de déconvenue.

Qu’en est-il de la formation ?

Les cafés Starbucks ont ainsi fermé leurs portes ce mardi 29 mai aux États-Unis vers 14h00, heure locale.

Les employés ont ainsi appris à gérer leurs préjugés inconscients, afin de s’assurer que tous les clients soient traités équitablement.

La fermeture pourrait coûter environ 20 millions de dollars (17,20 millions d’euros) de pertes à la chaîne.

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